{"id":2165,"date":"2024-07-01T19:50:01","date_gmt":"2024-07-01T17:50:01","guid":{"rendered":"https:\/\/ph.helloroar.hu\/?page_id=2165"},"modified":"2025-12-03T12:11:57","modified_gmt":"2025-12-03T10:11:57","slug":"magatartasi-kodex","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/helloroar.hu\/en\/magatartasi-kodex\/","title":{"rendered":"Magatart\u00e1si k\u00f3dex"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Magatart\u00e1si k\u00f3dex<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

A Roar Kft. a Generali Csoport tagja. A Generali Csoport Magatart\u00e1si k\u00f3dexe, valamint \u00e9rt\u00e9keink (Megbecs\u00fclj\u00fck egym\u00e1st, Teljes\u00edtj\u00fck v\u00e1llal\u00e1sainkat, Nyitottak vagyunk, Tesz\u00fcnk a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gek\u00e9rt) alkotj\u00e1k a Csoport kultur\u00e1lis identit\u00e1s\u00e1nak alapj\u00e1t, amelynek c\u00e9lja a hossz\u00fa t\u00e1v\u00fa siker \u00e9s fenntarthat\u00f3s\u00e1g el\u00e9r\u00e9se, \u00e9s az \u00f6sszes \u00e9rdekelt f\u00e9l j\u00f3l\u00e9t\u00e9hez val\u00f3 pozit\u00edv hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s.<\/p>

Csoportszint\u0171 Magatart\u00e1si K\u00f3dex<\/span><\/a><\/p>

Magatart\u00e1si K\u00f3dex\u00fcnk meghat\u00e1rozza az \u00e1ltalunk elfogadottnak tartott magatart\u00e1st, ir\u00e1nymutat\u00e1st ny\u00fajt a soksz\u00edn\u0171s\u00e9g \u00e9s a befogad\u00e1s er\u0151s\u00edt\u00e9s\u00e9hez, a v\u00e1llalati eszk\u00f6z\u00f6k v\u00e9delm\u00e9hez, az \u00f6sszef\u00e9rhetetlens\u00e9g megel\u0151z\u00e9s\u00e9hez, a veszteget\u00e9s \u00e9s csal\u00e1s elker\u00fcl\u00e9s\u00e9hez, a p\u00e9nz\u00fcgyi jelent\u00e9st\u00e9telhez \u00e9s a bizalmas inform\u00e1ci\u00f3k kezel\u00e9s\u00e9hez, tov\u00e1bb\u00e1 a p\u00e9nzmos\u00e1s \u00e9s a terrorizmus finansz\u00edroz\u00e1s\u00e1nak megakad\u00e1lyoz\u00e1s\u00e1hoz, a nemzetk\u00f6zi szankci\u00f3k kezel\u00e9s\u00e9hez valamint tartalmaz a mesters\u00e9ges intelligenci\u00e1ra \u00e9s az adatv\u00e9delemre vonatkoz\u00f3 el\u0151\u00edr\u00e1sokat.<\/p>

Szeretn\u00e9nk olyan l\u00e9gk\u00f6rt teremteni, ahol b\u00e1rki szabadon k\u00e9rdezhet vagy jelentheti be az agg\u00e1lyos eseteket.<\/span><\/p>

Ezen t\u00falmen\u0151en online kurzusok, tr\u00e9ningek form\u00e1j\u00e1ban biztos\u00edtjuk, hogy valamennyi munkav\u00e1llal\u00f3nk \u00e9rz\u00e9kelje Magatart\u00e1si K\u00f3dex\u00fcnk jelent\u0151s\u00e9g\u00e9t, illetve saj\u00e1t szerep\u00e9t \u00e9s felel\u0151ss\u00e9g\u00e9t az agg\u00e1lyos esetek bejelent\u00e9s\u00e9ben.<\/p>

Agg\u00e1lyos esetek bejelent\u00e9se<\/p>

V\u00e1llalatunkhoz bejelenthet\u0151 minden olyan eset vagy elj\u00e1r\u00e1s, amelyr\u0151l a bejelent\u0151 j\u00f3hiszem\u0171en felt\u00e9telezi, hogy az kifog\u00e1solhat\u00f3, jogellenes, illetve a Magatart\u00e1si K\u00f3dex\u00fcnkben foglaltakba \u00fctk\u00f6zik.<\/p>

A bejelent\u00e9s megtehet\u0151 az al\u00e1bbi csatorn\u00e1kon:<\/p>

\u2022 <\/span>Vissza\u00e9l\u00e9s-bejelent\u00e9si Seg\u00e9lyvonalon<\/span><\/a> kereszt\u00fcl, telefonon vagy interneten, ak\u00e1r anonim m\u00f3don is<\/div>
\u2022 <\/span>a\u00a0helyi Compliance vezet\u0151\u00a0megkereshet\u0151 k\u00f6zvetlen\u00fcl szem\u00e9lyesen, \u00edr\u00e1sban vagy elektronikus lev\u00e9lben:<\/div>
o <\/span>e-mail c\u00edm:\u00a0incidens.compliance.hu@generali.com<\/span><\/a>\u00a0<\/div>
o <\/span>postac\u00edm: Compliance vezet\u0151, 1066 Budapest, Ter\u00e9z krt. 42-44.\u00a0<\/div>

T\u00e1j\u00e9koztatjuk, hogy a kiv\u00e1lasztott bejelent\u00e9si csatorn\u00e1t\u00f3l f\u00fcggetlen\u00fcl a bejelent\u00e9st a Generali Biztos\u00edt\u00f3 Zrt. Compliance vezet\u0151je is jogosult megismerni \u00e9s vizsg\u00e1lni a compliance tev\u00e9kenys\u00e9g\u00fcnknek a Generali Biztos\u00edt\u00f3hoz t\u00f6rt\u00e9n\u0151 kiszervez\u00e9s\u00e9re figyelemmel.<\/p>

Az agg\u00e1lyok kezel\u00e9s\u00e9vel kapcsolatos r\u00e9szletes inform\u00e1ci\u00f3k\u00e9rt k\u00e9rj\u00fck, tekintse meg a \u201eBejelent\u00e9sek kezel\u00e9s\u00e9re vonatkoz\u00f3 elj\u00e1r\u00e1srend<\/span><\/a>\u201d c\u00edm\u0171 dokumentumot.<\/p>

Az agg\u00e1lyokkal kapcsolatos gyakran ism\u00e9telt k\u00e9rd\u00e9sek \u00e9s v\u00e1laszok a\u00a0GY.I.K<\/span><\/a>-ben tal\u00e1lhat\u00f3k.<\/p>

A bejelent\u0151nek a bejelent\u00e9sben kell\u0151 r\u00e9szletess\u00e9ggel nyilatkoznia kell a felt\u00e9telezett szab\u00e1lys\u00e9rt\u00e9s k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyeir\u0151l. A konkr\u00e9t r\u00e9szleteket nem tartalmaz\u00f3 bejelent\u00e9seket a T\u00e1rsas\u00e1g nem tudja figyelembe venni. T\u00e1rsas\u00e1gunk befogad anonim bejelent\u00e9seket is, azonban \u00fagy hissz\u00fck, hogy b\u00e1rmely bejelent\u00e9s kivizsg\u00e1l\u00e1sa eredm\u00e9nyesebb lehet, ha a bejelent\u0151 szem\u00e9lyazonoss\u00e1ga ismert; ez\u00e9rt arra biztatjuk \u00d6n\u00f6ket, hogy a bejelent\u00e9seket szem\u00e9lyazonoss\u00e1guk felfed\u00e9s\u00e9vel tegy\u00e9k meg.<\/p>

Minden bejelent\u00e9s ki\u00e9rt\u00e9kel\u00e9sre ker\u00fcl, \u00e9s sz\u00fcks\u00e9g eset\u00e9n megfelel\u0151 korrekci\u00f3s int\u00e9zked\u00e9sek is alkalmazhat\u00f3k, bele\u00e9rtve a fegyelmi int\u00e9zked\u00e9seket is, az alkalmazand\u00f3 jogszab\u00e1lyoknak megfelel\u0151en.<\/p>

A bejelent\u00e9s t\u00e9ny\u00e9t, valamint a bejelent\u0151 \u00e9s a bejelent\u00e9ssel \u00e9rintett egy\u00e9b szem\u00e9ly(ek) adatait a T\u00e1rsas\u00e1g bizalmasan, a legnagyobb diszkr\u00e9ci\u00f3val kezeli, mindenkor betartva a titoktart\u00e1sra vonatkoz\u00f3 hat\u00e1lyos jogszab\u00e1lyi rendelkez\u00e9seket. (l\u00e1sd b\u0151vebben az\u00a0\u201eAdatv\u00e9delmi t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 a bejelent\u0151k \u00e9s a bejelent\u00e9sben \u00e9rintettek r\u00e9sz\u00e9re<\/span><\/a>\u201d c\u00edm\u0171 dokumentumban)<\/p>

A j\u00f3hiszem\u0171 bejelent\u0151kkel, illetve a kivizsg\u00e1l\u00e1sban r\u00e9sztvev\u0151kkel szembeni tisztess\u00e9gtelen cselekm\u00e9nyeket vagy megtorl\u00e1st T\u00e1rsas\u00e1gunk semmilyen form\u00e1ban sem toler\u00e1lja. A bejelent\u00e9s megtorl\u00e1s\u00e1t minden esetben a Magatart\u00e1si K\u00f3dex megs\u00e9rt\u00e9s\u00e9nek tekintj\u00fck, \u00e9s olyan b\u00fcntet\u00e9ssel s\u00fajtjuk, amely a legs\u00falyosabb esetekben a munkaviszony megsz\u0171n\u00e9s\u00e9t vonhatja maga ut\u00e1n.<\/p>

A fenti kommunik\u00e1ci\u00f3s csatorn\u00e1k nem haszn\u00e1lhat\u00f3ak a nemzetk\u00f6zi Generali Csoport tagv\u00e1llalatai \u00e1ltal \u00e9rt\u00e9kes\u00edtett term\u00e9kekkel vagy szolg\u00e1ltat\u00e1sokkal kapcsolatos \u00fcgyf\u00e9lpanaszok bejelent\u00e9s\u00e9re. A helyi jogszab\u00e1lyoknak megfelel\u0151en, az \u00fcgyfelek r\u00e9sz\u00e9re fenntartott panaszbejelent\u00e9si csatorn\u00e1kr\u00f3l a szerz\u0151d\u00e9ses dokumentumok ny\u00fajtanak b\u0151vebb felvil\u00e1gos\u00edt\u00e1st.<\/p>

A fenti kommunik\u00e1ci\u00f3s csatorn\u00e1k nem haszn\u00e1lhat\u00f3ak a nemzetk\u00f6zi Generali Csoport tagv\u00e1llalatai \u00e1ltal \u00e9rt\u00e9kes\u00edtett term\u00e9kekkel vagy szolg\u00e1ltat\u00e1sokkal kapcsolatos \u00fcgyf\u00e9lpanaszok bejelent\u00e9s\u00e9re. A helyi jogszab\u00e1lyoknak megfelel\u0151en, az \u00fcgyfelek r\u00e9sz\u00e9re fenntartott panaszbejelent\u00e9si csatorn\u00e1kr\u00f3l a szerz\u0151d\u00e9ses dokumentumok ny\u00fajtanak b\u0151vebb felvil\u00e1gos\u00edt\u00e1st.<\/span><\/p>

Felh\u00edvjuk a figyelmet, hogy a fentiekben r\u00e9szletezett bejelent\u00e9sek kivizsg\u00e1l\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9nek megs\u00e9rt\u00e9se eset\u00e9n, k\u00f6z\u00e9rdek\u0171 bejelent\u00e9ssel b\u00e1rki – sz\u00f3ban, \u00edr\u00e1sban vagy elektronikus \u00faton – fordulhat a t\u00e1rgyk\u00f6rben elj\u00e1r\u00e1sra jogosult Foglalkoztat\u00e1s-fel\u00fcgyeleti hat\u00f3s\u00e1ghoz. A k\u00f6z\u00e9rdek\u0171 bejelent\u00e9s \u00e9s panasz\u00a0szem\u00e9lyes megjelen\u00e9s \u00fatj\u00e1n, telefonon \u00e9s \u00edr\u00e1sban postai vagy elektronikus \u00faton, illet\u00e9kmentesen terjeszthet\u0151 el\u0151.<\/p>

Az \u00fcgyben elj\u00e1r\u00f3 foglalkoztat\u00e1s-fel\u00fcgyeleti hat\u00f3s\u00e1g illet\u00e9kess\u00e9ge a bejelent\u00e9ssel \u00e9rintett foglalkoztat\u00e1si helysz\u00ednhez kapcsol\u00f3dik.<\/p>

A\u00a0ter\u00fcletileg illet\u00e9kes\u00a0foglalkoztat\u00e1s-fel\u00fcgyeleti hat\u00f3s\u00e1gok el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gei megtal\u00e1lhat\u00f3k itt:<\/p>

\u2022 <\/span>Foglalkoztat\u00e1s-fel\u00fcgyeleti hat\u00f3s\u00e1gok<\/span><\/a><\/div>

K\u00f6z\u00e9rdek\u0171 bejelent\u00e9s \u00e9s panasz beny\u00fajthat\u00f3 a 0201. sz. iForm \u0171rlapunkkal is (a bek\u00fcld\u00e9shez KA\u00dc azonos\u00edt\u00e1s sz\u00fcks\u00e9ges).<\/p>

\u2022 <\/span>0201 nyomtatv\u00e1ny<\/span><\/a><\/div>
o <\/span>kit\u00f6lt\u00e9si \u00fatmutat\u00f3 a nyomtatv\u00e1nyhoz<\/span><\/a><\/div>

\u00a0<\/p>

BESZ\u00c1LL\u00cdT\u00d3I ETIKAI K\u00d3DEX\u00a0<\/p>

A Generali Csoport t\u00e1rsadalmi felel\u0151ss\u00e9gv\u00e1llal\u00e1s ir\u00e1nti elk\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9nek r\u00e9szek\u00e9nt besz\u00e1ll\u00edt\u00f3ival \u00e9s szerz\u0151d\u00e9ses partnereivel is hossz\u00fa t\u00e1v\u00fa partners\u00e9gre t\u00f6rekszik. V\u00e1llalatunk c\u00e9lja partnereivel egy olyan, k\u00f6lcs\u00f6n\u00f6sen el\u0151ny\u00f6s egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9sen alapul\u00f3 h\u00e1l\u00f3zat kialak\u00edt\u00e1sa \u00e9s fenntart\u00e1sa, mely elengedhetetlen ahhoz, hogy a Csoport sz\u00ednvonalas term\u00e9keket \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1sokat ny\u00fajthasson. \u00a0 A besz\u00e1ll\u00edt\u00f3i etikai k\u00f3dex erre a linkre<\/span>\u00a0<\/span>kattintva<\/span><\/a>\u00e9rhet\u0151 el.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Magatart\u00e1si k\u00f3dex A Roar Kft. a Generali Csoport tagja. A Generali Csoport Magatart\u00e1si k\u00f3dexe, valamint \u00e9rt\u00e9keink (Megbecs\u00fclj\u00fck egym\u00e1st, Teljes\u00edtj\u00fck v\u00e1llal\u00e1sainkat, Nyitottak vagyunk, Tesz\u00fcnk a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gek\u00e9rt) alkotj\u00e1k a Csoport kultur\u00e1lis identit\u00e1s\u00e1nak alapj\u00e1t, amelynek c\u00e9lja a hossz\u00fa t\u00e1v\u00fa siker \u00e9s fenntarthat\u00f3s\u00e1g el\u00e9r\u00e9se, \u00e9s az \u00f6sszes \u00e9rdekelt f\u00e9l j\u00f3l\u00e9t\u00e9hez val\u00f3 pozit\u00edv hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s. Csoportszint\u0171 Magatart\u00e1si K\u00f3dex Magatart\u00e1si K\u00f3dex\u00fcnk meghat\u00e1rozza […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2165","page","type-page","status-publish","hentry"],"meta_box":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/helloroar.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2165","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/helloroar.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/helloroar.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helloroar.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helloroar.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2165"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/helloroar.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2165\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15789,"href":"https:\/\/helloroar.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2165\/revisions\/15789"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/helloroar.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2165"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}